Support
Installer et utiliser en toute sécurité
L'essentiel à connaître avant la pose et pendant l'utilisation. Le manuel complet est disponible dans la rubrique Téléchargements.
Consignes de sécurité
- Ne pas couvrir l'appareil : risque de surchauffe.
- Certaines parties peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures.
- Tenir les enfants de moins de 3 ans éloignés, sauf surveillance constante.
- Utilisation par des enfants dès 8 ans ou des personnes vulnérables uniquement sous surveillance ou après instructions.
- Réservé au chauffage de pièces habitables fermées.
- Ne pas installer à l'extérieur, en environnement humide, ni au plafond.
- Couper l'alimentation avant toute intervention ou nettoyage.
- Installation et réparation par une personne qualifiée uniquement.
- Ne jamais utiliser d'adhésif comme fixation principale.
- Câble d'alimentation endommagé : remplacement par le fabricant, son SAV ou une personne qualifiée.
Distances minimales
| Meubles ou objets devant le radiateur | 50 cm |
|---|---|
| Au-dessus du niveau du sol | 15 cm |
| Sous une tablette ou un support | 15 cm |
| Volume douche, baignoire ou point d'eau | 1 m |
| Entre le support et le radiateur | 5 cm |
Entretien
Après refroidissement et coupure de l'alimentation, nettoyez la surface à intervalles réguliers avec un chiffon humide et un peu de savon sans solvant. Évitez tout outil ou produit inapproprié. Gardez le sol et l'appareil propres pour éviter les dépôts de poussière.
Dépannage
La pierre chauffante ne chauffe plus
- 01
Vérifiez la surface
L'appareil est-il sale ou couvert ? Dégagez-le entièrement.
- 02
Laissez refroidir
Les limiteurs de sécurité ont pu l'arrêter ; il redémarre automatiquement après refroidissement.
- 03
Contactez-nous
Si le problème persiste, coupez l'alimentation et écrivez-nous.
Garantie
Au-delà de la garantie légale, une garantie commerciale s'applique à compter de la livraison du produit, selon les conditions figurant dans la notice d'utilisation fournie avec l'appareil. Si aucune amélioration n'est constatée après deux réparations, l'appareil est remplacé par un appareil techniquement identique ou, à défaut de disponibilité, par un appareil de qualité et de valeur équivalentes.
Chapitre 09 · la suite
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